Политика конфиденциальности

1. О нас

Контролёром данных для этого веб-сайта является д-р Виталий Саранча, врач, практикующий в Загребе, Хорватия. Контакт: [email protected]. Веб-сайт: sarancha.com.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все персональные данные, собранные через sarancha.com и его языковые версии. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действующим хорватским законодательством о защите данных.

2. Какие данные мы собираем и зачем

Формы обратной связи и записи на консультацию: При отправке запроса на консультацию или контактной формы мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно) и содержание вашего сообщения. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR.

Аналитика: В настоящее время мы не используем Google Analytics и другие инструменты веб-аналитики или рекламного отслеживания.

Заказ книг: При заказе книги через магазин на сайте мы обрабатываем ваше имя, контактные и платёжные данные и данные заказа, чтобы его выполнить. Платежи обрабатывают PayPal или Stripe; полные данные вашей карты мы не получаем. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR — исполнение договора.

Технические данные: Стандартные журналы сервера могут фиксировать ваш IP-адрес, тип браузера и временны́е метки доступа. Журналы хранятся не более 30 дней. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR.

3. Сроки хранения данных

Данные о записи на консультацию хранятся в течение терапевтических отношений и 5 лет после их завершения в соответствии с хорватскими требованиями к хранению медицинской документации.

Данные контактных форм, не приведших к консультации, удаляются в течение 12 месяцев с момента первого контакта.

Данные заказов книг хранятся в течение срока, установленного хорватским бухгалтерским и налоговым законодательством.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.

Мы можем передавать данные надёжным поставщикам услуг (сервисы электронной почты; платёжные системы PayPal и Stripe — для заказов книг; хостинг и техническая инфраструктура, включая Cloudflare — доставка контента и защита сайта), которые обрабатывают данные исключительно по нашему поручению на основании обязательных соглашений об обработке данных.

5. Ваши права в соответствии с GDPR

Как субъект данных в соответствии с GDPR, вы имеете следующие права: право на доступ (ст. 15) · право на исправление (ст. 16) · право на удаление (ст. 17) · право на ограничение обработки (ст. 18) · право на переносимость данных (ст. 20) · право на возражение (ст. 21).

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по адресу [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Этот веб-сайт использует лишь небольшое количество файлов cookie и аналогичного хранилища браузера: чтобы запомнить выбранный язык, сохранить содержимое корзины и — для заказов книг — зафиксировать, как вы попали на сайт (атрибуция заказов WooCommerce). Наш инфраструктурный провайдер Cloudflare может устанавливать технические cookie безопасности. Аналитические и рекламные cookie мы не используем. Вы можете в любой момент удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; некоторые функции сайта, например корзина, после этого могут работать некорректно.

7. Надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган. Компетентным надзорным органом для Хорватии является:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, Хорватия
Тел.: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Сайт: azop.hr

8. Изменения настоящей политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Дата последнего пересмотра указана в верхней части настоящей страницы.