Політика конфіденційності

1. Хто ми

Контролером даних для цього вебсайту є д-р Віталій Саранча, лікар, що практикує в Загребі, Хорватія. Контакт: [email protected]. Вебсайт: sarancha.com.

Ця Політика конфіденційності поширюється на всі персональні дані, зібрані через sarancha.com та його мовні версії. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та чинного хорватського законодавства про захист даних.

2. Які дані ми збираємо та чому

Форми зворотного зв’язку та запису на консультацію: При надсиланні запиту на консультацію або контактної форми ми збираємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону (необов’язково) та зміст вашого повідомлення. Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR.

Аналітика: Наразі ми не використовуємо Google Analytics та інші інструменти вебаналітики чи рекламного відстеження.

Замовлення книг: Під час замовлення книги через магазин на сайті ми обробляємо ваше ім’я, контактні та платіжні дані й дані замовлення, щоб його виконати. Платежі обробляють PayPal або Stripe; повних даних вашої картки ми не отримуємо. Правова підстава: ст. 6(1)(b) GDPR — виконання договору.

Технічні дані: Стандартні журнали сервера можуть фіксувати вашу IP-адресу, тип браузера та часові мітки доступу. Журнали зберігаються не більше 30 днів. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR.

3. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Дані про запис на консультацію зберігаються протягом терапевтичних відносин та 5 років після їх завершення відповідно до хорватських вимог щодо зберігання медичної документації.

Дані контактних форм, що не призвели до консультації, видаляються протягом 12 місяців з моменту першого контакту.

Дані замовлень книг зберігаються протягом строку, встановленого хорватським бухгалтерським і податковим законодавством.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам.

Ми можемо передавати дані надійним постачальникам послуг (сервіси електронної пошти; платіжні системи PayPal і Stripe — для замовлень книг; хостинг і технічна інфраструктура, зокрема Cloudflare — доставка контенту та захист сайту), які обробляють дані виключно за нашим дорученням на підставі обов’язкових угод про обробку даних.

5. Ваші права відповідно до GDPR

Як суб’єкт даних відповідно до GDPR, ви маєте такі права: право на доступ (ст. 15) · право на виправлення (ст. 16) · право на видалення (ст. 17) · право на обмеження обробки (ст. 18) · право на перенесення даних (ст. 20) · право на заперечення (ст. 21).

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів.

6. Файли cookie

Цей вебсайт використовує лише невелику кількість файлів cookie та подібного сховища браузера: щоб запам’ятати обрану мову, зберегти вміст кошика і — для замовлень книг — зафіксувати, як ви потрапили на сайт (атрибуція замовлень WooCommerce). Наш інфраструктурний провайдер Cloudflare може встановлювати технічні cookie безпеки. Аналітичних і рекламних cookie ми не використовуємо. Ви можете будь-коли видалити або заблокувати cookie в налаштуваннях браузера; деякі функції сайту, наприклад кошик, після цього можуть працювати некоректно.

7. Наглядовий орган

Ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу. Компетентним наглядовим органом для Хорватії є:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, Хорватія
Тел.: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Вебсайт: azop.hr

8. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата останнього перегляду вказана у верхній частині цієї сторінки.