Politika privatnosti

1. Tko smo

Voditelj obrade podataka za ovu web-stranicu je dr. Vitaliy Sarancha, liječnik koji prakticira u Zagrebu, Hrvatska. Kontakt: [email protected]. Web stranica: sarancha.com.

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke prikupljene putem sarancha.com i njegovih jezičnih verzija (/hr/, /ru/, /uk/). Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i primjenjivim hrvatskim propisima o zaštiti podataka.

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Obrasci za kontakt i zakazivanje konzultacija: Kada pošaljete zahtjev za konzultaciju ili kontaktni obrazac, prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona (neobavezno) i sadržaj vaše poruke. Ti podaci koriste se isključivo za odgovor na vaš upit i zakazivanje konzultacije. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR-a.

Analitika: Trenutačno ne koristimo Google Analytics ni druge alate za web-analitiku ili oglašivačko praćenje.

Narudžbe knjiga: Ako naručite knjigu putem web-trgovine, obrađujemo vaše ime, kontaktne podatke, podatke za naplatu i podatke o narudžbi kako bismo je izvršili. Plaćanja obrađuju PayPal ili Stripe; potpune podatke vaše kartice ne primamo. Pravna osnova: čl. 6(1)(b) GDPR-a — izvršenje ugovora.

Tehnički podaci: Standardni zapisnici poslužitelja mogu bilježiti vašu IP adresu, vrstu preglednika i vremenske oznake pristupa u svrhu sigurnosti. Zapisnici se čuvaju najdulje 30 dana. Pravna osnova: čl. 6(1)(f) GDPR-a.

3. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Podaci o zakazivanju konzultacija čuvaju se tijekom trajanja terapijskog odnosa i 5 godina nakon njegova završetka, sukladno hrvatskim propisima o čuvanju medicinske dokumentacije.

Podaci iz kontaktnih obrazaca koji nisu rezultirali konzultacijom brišu se unutar 12 mjeseci od prvog kontakta.

Podaci o narudžbama knjiga čuvaju se u roku propisanom hrvatskim računovodstvenim i poreznim propisima.

4. Dijeljenje podataka i treće strane

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti njima trgujemo s trećim stranama.

Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga (pružatelji usluga e-pošte; pružatelji usluga plaćanja PayPal i Stripe — za narudžbe knjiga; pružatelji usluga hostinga i tehničke infrastrukture, uključujući Cloudflare — isporuka sadržaja i zaštita web-stranice), koji obrađuju podatke isključivo u naše ime i na temelju obvezujućih ugovora o obradi podataka.

5. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik prema GDPR-u, imate sljedeća prava: pravo na pristup (čl. 15) · pravo na ispravak (čl. 16) · pravo na brisanje (čl. 17) · pravo na ograničenje obrade (čl. 18) · pravo na prenosivost podataka (čl. 20) · pravo na prigovor (čl. 21).

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite se na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

6. Kolačići

Ova web-stranica koristi samo mali broj kolačića i sličnih podataka u pregledniku: za pamćenje odabranog jezika, čuvanje sadržaja košarice i — kod narudžbi knjiga — bilježenje načina na koji ste došli na stranicu (WooCommerce atribucija narudžbi). Naš pružatelj infrastrukture Cloudflare može postavljati tehničke sigurnosne kolačiće. Ne koristimo analitičke ni oglašivačke kolačiće. Kolačiće možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika; neke funkcije stranice, poput košarice, tada možda neće ispravno raditi.

7. Nadzorno tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Nadležno nadzorno tijelo za Hrvatsku je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10 000 Zagreb
Tel.: +385 1 4609 000
E-pošta: [email protected]
Web: azop.hr

8. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi promjena u našoj praksi ili primjenjivom zakonodavstvu. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu ove stranice.